Como escrever uma carta comercial

Neste artigo, você vai aprender como escrever uma carta comercial profissional de qualidade e que passe confiança ao leitor. Você vai aprender toda a estrutura básica para redigir um texto altamente qualificado.

A carta comercial é um tipo específico de correspondência que tem como objectivo a troca de informações sobre negócios entre os comerciantes. Trata-se de um meio tradicional de comunicação escrita empregue entre as partes interessadas no desenvolvimento de intercâmbios comerciais.

Cada sector de atividade tem o seu próprio meio de comunicação, moldado por regras específicas.

A correspondência comercial também tem a sua própria linguagem, enfim, as suas normas.

Em suma, a carta comercial visa informar, influenciar, persuadir o destinatário para que este adopte determinadas atitudes relativamente às propostas concretas.

Estrutura da carta comercial

 A carta comercial apresenta dois tipos de dados: os principais e os ocasionais.

Eis os dados principais, sucintamente apresentados:

Cabeçalho: deve situar-se na parte superior, na margem esquerda do documento.

Nome do remetente ou da firma comercial (se for este o caso, deve incluir-se o logótipo ou a marca)

Endereço

Código Postal e Localidade

Telefone

Fax

E-mail

Referência: a referência deve ser colocada depois do endereço do destinatário ou antes da saudação, na margem esquerda. Regra geral, utilizam-se as iniciais “S/ref.” (sua referência) ou “N/ref.” (nossa referência).

Nalguns casos, a seguir à referência escreve-se “Assunto” e dois pontos. Aqui, resume-se em uma ou duas palavras o propósito da carta.

Assunto: Nota de Débito

Data: escreve-se sempre na parte superior direita da carta.

Localidade seguida de vírgula

Dia, Mês e Ano

Exemplo: São Tomé, 1 de março de 2016

Endereço e destinatário: o destinatário pode ser uma pessoa individual ou uma firma comercial. O nome e o endereço podem ser colocados na parte direita ou esquerda da folha, conforme a estrutura global a adoptar.

Título acrescido de nome e apelido da pessoa ou nome da firma comercial

Posição ou cargo

Nome da firma comercial

Rua e número

Código Postal e Localidade

País

Exemplo:

Sr. Pedro Espírito Santo

Director de Operações

ABCD, Lda.

Rua de Moçambique, nº 1

123, SÃO TOMÉ

SÃO TOMÉ E PRÍNCIPE

Saudação: existem diversas formas de saudação, conforme a pessoa a quem se está a dirigir.

Exmo. Senhor/Exmo. Senhora

Exmo. Sr. Carlos

Exma. Sra. D. Alexandra Lopes

Despedida: Se a carta começar, por exemplo, com Exmo. Sr. Carlos Pinto, pode terminar com “Com as nossas cordiais saudações” ou com “Com os nossos cumprimentos”.

Assinatura: coloca-se a seguir à despedida, do lado direito da folha. Em todas as cartas comerciais, devem colocar-se o nome e o apelido, seguidos do cargo.

Os elementos ocasionais da carta comercial apenas se utilizam quando necessários.

Anexos: coloca-se na margem esquerda, no final da folha, quando a carta é acompanhada de qualquer tipo de documento. Exemplo: Anexo: Cheque.

P.S. (Postscript): coloca-se do lado esquerdo, logo a seguir à despedida. Utiliza-se o P.S. para acrescentar algo de que se havia esquecido, salientar um aspecto importante da carta e chamar a atenção para qualquer detalhe.

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